Garanzia e Garanzia
Il periodo di garanzia per la bicicletta è il seguente. Se il cliente rileva danni non umani entro il periodo di garanzia, invieremo le parti di ricambio gratuitamente.
Dopo il periodo di garanzia, il cliente deve pagare le parti di ricambio e le spese di spedizione. Le bici che vendiamo sono prodotti regolari nuovi di fabbrica, tutte le parti sono uguali alle parti originali.
COPERTURA DELLA GARANZIA
| Accessorio | Periodo di garanzia | Prova di colpa | Informazioni fornite |
| Accessori elettrici | |||
| Batteria | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Il motore | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Controllore | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Caricabatterie | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Schermo | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Leva del cambio | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Leggero | 6 mesi | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Hardware | |||
| Telaio | 2 anni | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Forcella anteriore | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Tubo sella | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Manubrio | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Sistema di guida | |||
| Acceleratore | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Leva del freno | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Sistema di frenata | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Ruota dentata e manovella | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Pignoni | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Deragliatore | 1 anno | Video/foto/descrizione | Numero d'ordine/modello e colore del prodotto |
| Nessuna parte in garanzia | |||
| Estremità della barra | Nessuna garanzia | Se si verificano problemi di qualità nell'accesso delle parti non coperte da garanzia, si prega di fornire un feedback entro 2 giorni dal giorno dell'accesso del cliente e organizzeremo la sostituzione gratuita; In caso contrario l'acquirente dovrà acquistare a proprie spese. | |
| Cuscino | Nessuna garanzia | ||
| Pedale | Nessuna garanzia | ||
| Pneumatico | Nessuna garanzia | ||
| Parafango | Nessuna garanzia | ||
| Colore | Nessuna garanzia | ||
| Striscia decorativa | Nessuna garanzia | ||
Una delle seguenti condizioni NON è valida per la garanzia:
Guasto causato dall'incapacità dell'utente di utilizzare, mantenere e regolare secondo il "Manuale di istruzioni".
Gli utenti smontano, riparano e modificano se stessi e guasti causati dal mancato rispetto delle regole d'uso.
Guasto causato da uso o conservazione impropri da parte dell'utente o incidente.
Nessuna scheda di garanzia o scheda di garanzia non compatibile con la bicicletta.
Le parti e i materiali di consumo vulnerabili non godono di garanzie per la riparazione, la sostituzione o il risarcimento di prodotti difettosi, comprese le borse dei sedili dei freni, le parti in plastica, i raggi, i cerchioni, i cavi dei freni, i graffi superficiali, ecc.
Il costo della riparazione in altre officine senza il consenso dell'organizzazione di manutenzione speciale.
Non sono garantiti leggeri graffi o danni alla calotta esterna causati dal trasporto logistico degli accessori.
I raccordi del cavo graffiati o rotti non sono garantiti.
Contattaci:info@ebicishop.it
Vi preghiamo di contattarci e ottenere la nostra approvazione scritta prima di rispedire qualsiasi articolo. Qualsiasi prodotto restituito senza accettazione non verrà rimborsato.